Hakkımızda

Karen Pompa olarak ticari hayatımıza 2014 yılı Ekim ayında başladık. Ticari hayatımıza başlarken, biriktirdiğimiz tecrübeleri temsilciliğini yaptığımız ürünlerin teknolojileri ile harmanlayarak güvenilir bir ekipman tedarikçisi olmayı ve donanımlı bakım hizmet merkezi olmayı hedefledik. Geniş ürün yelpazesi ile sektörlerinde derin tecrübeye sahip markaların sunduğu pompa, vana ve ısı transfer ekipmanları ile sizlere hem ürün tedariğinde hem de satış sonrasında olmak üzere tüm süreç boyunca hizmet vermeyi ve endüstriyel ekipman ihtiyacınızda mühendislik çözümlerimiz ile güvenilir çözüm ortağınız olmayı planlıyoruz.

 

Neler Yaptık?

Ticari hayatımıza başladığımızdan bu yana müşteri memnuniyetini öncelik listemizin ilk sırasına oturttuk.

Müşteri memnuniyetini sadece bir kavram olarak değil, bir iş yapış şekli olarak ele aldık.

Teklif taleplerinin cevaplanma süresinden doğru ve verimli ürünlerin seçimine, siparişlerin zamanında tesliminden ürünlerin düzgün bir şekilde devreye alınmasına kadar tüm süreçte, kullanıcının sadece üründen değil verilen hizmetten de memnun kalmasını düstur edindik.

Tecrübe

Yurtdışındaki tüm yenilikleri takip eden deneyimli kadromuz ile hizmetinizdeyiz.

Mutlu Müşteriler

Müşteri memnuniyetini her zaman en önde tutarak mutlu müşterilere yarattık.

Yenilik

Sektörde her zaman en yeni ve en iyiyi yakalamak birincil hedefimizdir.

Bizi neden seçmelisiniz?

Şunu çok iyi biliyoruz ki sadece kaliteli ürün tedarik ediyor olmak tek başına yeterli bir hizmet değildir. Eksik proses bilgisine bağlı olarak yapılan yanlış bir ürün seçiminin sonuçları maalesef kullanıcıların o üründen memnun kalmaması ile sonuçlanmaktadır. Bununla beraber sadece ürün tedarikçisi olmanın yeterli olmadığını düşünüyoruz. Tedarik edilen her bir ekipmanın uygun bir şekilde devreye alındığından emin olduktan sonra işletmede verimli bir şekilde çalışıp çalışmadığını izlemek ve kullanıcıdan geri bildirimler alarak ürünün emre amadeliğinin en yüksekte olmasını hedefliyoruz.